Levering

Kroatien

Vi leverer kun varer inden for Kroatien. Vi leverer til enhver adresse og til enhver køber i Kroatien. Vi er ansvarlige for varerne i ordets fulde forstand, indtil de når køberen i Kroatien.

EU

Vi leverer ikke varer til andre EU-lande, men vi hjælper med at organisere transport. Køberen bestiller levering efter bestilling af varerne på vores websted og bestiller levering i henhold til den vægt, han/ hun modtog fra os, da han/ hun bestilte varerne. Køberen bestiller en kurer til adressen på vores lager i Kroatien. Når køberen er færdig med at bestille varerne, fører vi ham/ hende til det eksterne websted af Eurosender, hvor han/ hun kan bestille levering. Vi forbereder de bestilte varer til levering. Kureren henter den forberedte pakke, som om vi havde arrangeret leveringen.

Handelssted. Købere fra andre EU-lande køber vores produkter i Kroatien i Vukovar, adresse Eugen Kvaternik 69. Ejerskab, yderligere omkostninger og risiko fra dette tidspunkt overgår til køberen.

Forberedelse til levering / Emballage

Vi forbereder de købte varer til transport. Vi pakker hver flaske i pap og styrofoam. Vi opkræver ikke ekstra emballeringsomkostninger, emballage er inkluderet i produktets pris.

Skader under transport

Hvis kureren beskadiger varerne under transport på grund af vores dårlige emballage, tilbyder vi enten en refusion eller andre produkter afhængigt af købers vilje og instruktioner. Til dette beder vi kun om en kurerrapport om bruddet, hvilket er almindeligt i sådanne situationer

Mistet pakke

Hvis kureren mister pakken under transporten, er vi ikke ansvarlige. Men kurertjenester tilbyder forsikring, der normalt er inkluderet i prisen, og kurertjenesten kan være forpligtet til at betale kompensation. For produkter med højere værdi anbefaler vi at indgå yderligere forsikringer (som ikke er inkluderet i prisen på leveringstjenesten).

Leveringspris

Vi opkræver kun levering for leveringsadresser i Kroatien (og vi leverer kun inden for Kroatien). Vi opkræver ikke gebyr for levering til andre EU-lande, fordi vores købere selv bestiller levering inden for EU. Men vi rapporterer de estimerede forsendelsesomkostninger for Eurosender, det firma, vi anbefaler til levering, udelukkende til orientering for vores købere. Forsendelsesomkostningerne, der er angivet på vores websted, er kun til informationsformål og kan afvige fra, hvad kurertjenesten i sidste ende vil opkræve. Men den forskel er ikke stor.

Anbefaling af en kurer

Vi anbefaler kun en kurertjeneste, der har det nemmeste online bestillings- og sporingssystem. En EU-køber kan sende deres kurer efter pakke. Vi vil bare være hjælpsomme

Leveringstid

Leveringstid vil blive defineret af kurertjenesten under leveringsordren. Levering tager normalt op til en uge (2-3 arbejdsdage for Slovenien og Østrig, 3 arbejdsdage for Tyskland, 5 arbejdsdage for Storbritannien, Sverige, Danmark, 6 arbejdsdage for Spanien, Finland). Vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis kureren bryder de definerede leveringsfrister.