Spedizione

Croazia
Spediamo solo in Croazia. Spediamo a qualsiasi indirizzo e qualsiasi cliente situato in Croazia. Siamo responsabili della merce fino a quando non raggiunge il cliente.

Unione Europea
Non spediamo nei paesi dell'UE, ma ti aiuteremo a organizzare la spedizione senza intoppi. Quando effettui l'ordine e finisci il pagamento online, ti condurremo alla pagina in cui puoi ordinare la spedizione. Prepareremo i tuoi prodotti per la spedizione. Il corriere prenderà in consegna il tuo pacco come se lo avessimo spedito noi.

Luogo di commercio. Il cliente dei paesi membri dell'UE acquista i nostri prodotti presso il nostro indirizzo in Croazia, Eugena Kvaternika 69, 32000 Vukovar. La proprietà, i costi e i rischi vengono trasferiti ai nostri clienti dell'UE in questo sopt.

Preparazione per la spedizione/Imballaggio
Prepariamo la merce acquistata per la spedizione. Confezioniamo ogni bottiglia separatamente in polistirolo e scatola di cartone. Le bottiglie saranno trasportate in sicurezza. Nessun costo aggiuntivo viene addebitato per l'imballaggio.

Danno
Se risulta che il corriere ha danneggiato la merce a causa del nostro cattivo imballaggio, offriremo un rimborso o i prodotti sostitutivi, a seconda della volontà e delle istruzioni del nostro acquirente. Abbiamo bisogno della spiegazione scritta del danno da parte del corriere, che è normale e conveniente da rilasciare.

Pacco smarrito
Se si scopre che il pacco è andato perso durante il trasporto, non ci assumiamo alcuna responsabilità. Ma il corriere offre un'assicurazione e può essere richiesto al corriere di pagare l'assicurazione sul tuo conto. L'assicurazione di base è solitamente inclusa nel prezzo e copre la maggior parte dei rischi. Tuttavia, per pacchi di maggior valore, suggeriamo di stipulare un'assicurazione maggiore con il corriere.

Pesi
Ogni articolo nel nostro negozio ha un peso di spedizione. Anche il peso totale della spedizione è indicato nel carrello. Il peso può essere utilizzato al momento dell'ordine di spedizione.

Ottimizza il pacco per la spedizione
Molte compagnie di spedizioni stabiliscono gli stessi prezzi per pacchi fino a 10 kg (10-20 kg, 20-30 kg). Ti suggeriamo di ottimizzare il tuo pacco in modo che rientri nel limite massimo del prezzo di spedizione (es. 9,99 kg, 19,99 kg, ecc.). Se la bottiglia pesa 1,2 kg e ordini 2 bottiglie (2,4 kg), pagherai la stessa spedizione che se ordinassi 7 bottiglie. Ma il prezzo di spedizione per articolo sarebbe significativamente più alto.

Raccolta
È possibile ritirare la merce ordinata di persona dal nostro magazzino a Eugena Kvaternika 69, 32000 Vukovar, Croazia. In tal caso, si prega di non ordinare la spedizione dopo aver terminato l'ordine e il pagamento della merce. Se qualcun altro deve ritirare il pacco per tuo conto, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a office@tastebrandy.com o ti contatteremo per confermare prima di consegnare il pacco a terzi.

Spese di spedizione
Addebitiamo il costo di spedizione solo per le destinazioni croate (e consegniamo in Croazia). Non addebitiamo spese di spedizione per i paesi dell'UE, poiché i nostri clienti assumono i propri corrieri. Ma mostriamo i costi stimati della nostra compagnia di spedizioni preferita. I costi stimati mostrati sono solo per le informazioni del nostro cliente e possono differire dal costo di spedizione finale che verrà addebitato dalla compagnia di spedizioni. Ma la differenza non è grande.

Il costo di spedizione stimato è qui.

Suggerire il corriere
Suggeriamo solo il servizio di corriere che ha il sistema di ordinazione e monitoraggio online più semplice. Naturalmente, il nostro cliente può assumere qualsiasi corriere di sua scelta. Stiamo solo cercando di aiutare.
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